第一招：运输出现问题，保修包换。　　“上校舰长”司景国说，“我经常告诫员工，几千元、上万元的一件模型，出现问题是不应该的，如果因为运输而出现问题，必须保修保换!我会为5000元一件的产品，再花5000元去修理，赔钱也要做。表面看似赔钱，但我却赢得并永远留住了一个客户。”
　　第二招：拥有广泛的商圈。
　　2007北京十大网商之一原轶娜，2006年才加入淘宝的商城店铺，如今成为淘宝图书音像类店铺第一个“两冠”店铺。她有广泛的网络商圈，目前有2万-3万的合作会员公司，年销售额200万，全部来自网店。
　　第三招：做批发商。
　　2006年10月，北京十大网商之一高亚欣(笔名网商情缘)由于业务发展的需要，在淘宝上开了家小店。宝贝上架之后，他一个人忙不过来，爱人就成了店主。他们所经营的中药花粉及花草茶等，初期销路并不好。夫妻二人研究之后决定转换思路，给淘宝上的高级店主发去他们产品的价格表，并寄了样品。如此一来，果然打开了局面。如今他们是这个行业的批发商，在淘宝上专门做批发业务，天天都有单子。高亚欣说，“哪天如果没有单子那才是不正常的。”
　　第四招：即使顾客不买东西，也要认真服务。
　　24岁的王劲佳，创店仅一年，已有1832个“好评”，年营业额200万，其中网络营业额120万!很多人进到她的店里即使不买东西，她也是尽量详细地为顾客介绍产品的属性和使用方法。减肥产品虽然是热门话题，可是愿意掏腰包去买的人却十分稀少。开店之初，这个女孩子饱尝了门庭冷落的滋味。但她对此已经做好了思想准备，逐步展开自己的攻势。除了24小时“淘宝旺旺”保持在线状态，她还把光顾小店的每位买家都视为店铺的广告代言人。店里主要都是回头客。
　　第五招：不在即时通信工具上闲聊。
　　“上校舰长”说他不常用“贸易通”软件聊天，更多地是在谈生意，因此也就有了贸易通里的一个在线状态的说明：闲聊不超过三句。写者有意，看者有心，这样的前提下产生的效果就是询盘的质量增加了，成交率也提高了。
　　第六招：多花时间在网上为买家服务。
　　十大网商之一卢广钊，做汽车配件的生意，不到两年，网上的年营业额已达1000万。卢广钊总结说自己成功靠两个东西，一是关键字竞价，另外是他每天的在线时间长。卢广钊说，“我竞价的关键字是‘平衡块’。原先才100多块钱，现在竞拍下来要1900多块钱了。不过还是值!同时，尽量在网上待得时间长一点，及时和客户沟通。每天我在网上的时间，都超过10小时!”
　　第七招：重视联络和老用户的感情。
　　“上校舰长”和他的员工每天要及时回答商友询问，每天通过即时通信软件向客户群问声好。如果遇到重大节日，不群发信息，而是对每个客户进行节日问候.

摘要： 说起做网上生意，网上贸易，我从来没有想过自己做贸易，而是有个朋友说想在网上做自己的生意，我听说我在网上生意这个主意不错啊，于是我在阿里巴巴里注册了。自我申请网上会员以来，我是全心全意的投入去做，去想如何做好我的网上贸易： 1。要勤奋，古人云：闻鸡起舞，在网上注册后，我就要把产品摆在我的网上，这就要去不断去看市场，选在行的产品，去选客户要的新款，因为现在的款式变化很大，我要不断的去看，不断...

摘要： 人生信念 1.得意而不忘形，失意而不消沉，方为大丈夫 2.会用头脑的人才会战无不胜 3.家和万事心，和气生财 4.眼前的问题不算问题，只是瓶颈之约 5.做生意：第一，产品质量；第二，企业信誉；第三，价格优势；第四，长期合作，创造双赢；第五，巩固与客户关系，抓住已有的客户，...

摘要： 装氙灯前必须了解的几个问题： 1、 氙灯的分类，氙灯按灯泡形式一共分六种： 　　带透镜的远光灯、带透镜的近光灯(以上两种灯一般用在原厂的氙灯系统上比如pst、audi等等)h1(远光灯泡)、 h3(雾灯)、h4(远近光灯泡)、h7(近光灯泡) 2、 氙灯系统改装的方式(一般两种)： 　　a)一种是比较奢侈的总成改装——即大灯总成和灯泡全换。这种方式效果...

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摘要： 随着市场经济的深入发展，信用制度的缺失已经成为社会发展阻碍，为此，十六届三中全会确定了“建立健全社会信用体系”的方针政策，国务院作出了要在五年内建立起我国社会信用体系基本框架和运行机制的统一部署，并由此带动了全国各行业和各地方掀起信用建设的热潮。……………………………………